星巴克这次所遭受的危机，是十分严重的。早在2006年，正处于快速发展的星巴克公布了一项大欲E进式的扩张计划。
在未来3到5年内，星巴克打算在美国本土和海外市场开设约1.5万家分店。
星巴克的最终目标，则是要在全球开设25000家连锁店，就像在全球有近30000家分店的麦当劳那样，使星巴克的门店无处不在。
这一疯狂扩张的战略得到了很好地贯彻。
在过去的10年里，星巴克门店由1000家扩张到1.3万家。
一个突出的例子是，星巴克在加利福尼亚州拥有1400多家分店，但每天仍然以新开5家分店的速度递增。
扩张最终让星巴克尝到了苦头。
2007年，星巴克在美国业绩大幅下滑50%。
今年1月份，舒尔茨作为星巴克的创始人不得不重新出马救火，出任该公司董事长兼首席执行官，来应对疯狂扩张带来的运营压力，并当场宣布关闭100家门店。
并不得不对外宣称，将继续关闭美国本土600家分店，并准备在未来9个月里裁员1.2万名。。。
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